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Symptom

Sie besitzen einen Domainnamen, den Sie vor Ablauf des Webhosting-Vertrages zu einem anderen Anbieter übertragen wollen. Entweder Sie wollen die Domain vom anderen Anbieter zu Bitpalast® übertragen oder die Domain von Bitpalast® zu einem anderen Anbieter übertragen.

Lösung

Domainnamen können mit Ausnahme der ICANN Sperrfrist-Regelung grundsätzlich jederzeit zu anderen Anbietern übertragen werden. Das gilt auch dann, wenn der Webhosting-Vertrag noch nicht ausgelaufen ist. Um eine Domain zu übertragen, brauchen Sie den Auth-Info-Code. Den Auth-Info-Code erhalten Sie von Ihrem aktuellen Vertragspartner für die Domain-Registrierung (normalerweise Ihr aktueller Webhoster).

Wenn Sie eine Domain von einem anderen Anbieter zu Bitpalast® übertragen, beachten Sie, dass Sie bei manchen anderen Anbietern keinen Zugriff mehr auf Ihre E-Mail-Postfächer und Ihren Webspace haben, wenn die Domain dort nicht mehr verwaltet wird. Bei den meisten Providern können Sie allerdings weiterhin auf Ihre Daten zugreifen.

Wenn Sie eine Domain von Bitpalast® zu einem anderen Anbieter übertragen, haben Sie selbstverständlich bis zum Ablauf des Webhosting-Vertrages weiterhin vollständigen Zugriff auf Ihre Verzeichnisse, Dateien, Datenbanken und Postfächer. Dazu nutzen Sie einfach den Hostnamen statt des Domainnamens.

Übersicht häufig gestellter Fragen